A Her Beauty trabalha com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil através do Mercado Pago (Clique aqui para entender a garantia do Mercado Pago).

Além disso, nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois, criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.

Caso tenha mais alguma dúvida, nos mande um e-mail, entre em contato pelo whatsapp ou procure-nos no facebook.

Veja também nossa política de segurança e privacidade aqui.

Nós da Her Beauty acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo no mercado Brasileiro. Entretanto, para conseguir isso escolhemos trabalhar com produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.

Sim. Nós presamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.

Nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem até 5 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato.

O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação. A grande maioria de nossos produtos se encontra BEM ABAIXO deste valor não gerando qualquer problema desta natureza com a Alfândega. Caso ocorra de seu produto ser taxado, entre com contato conosco que nós nos responsabilizamos por quaisquer taxas e custos (consulte as condições aqui)